På nv Casino mener vi, at online casino først vorder rigtig sjovt, når det udføres ansvarligt. En tryg og kontrolleret oplevelse er fundamentet for den fornøjelse, vores spillere søger. Derfor er ansvarligt spil integreret i alt, hvad vi laver. Så kan du stresse ned og koncentrere dig om underholdningen.

På hvilken måde ansvarligt spil betyder for os

For NV Casino er ansvarligt spil andet end et regnearkskrav. Det er en del af vores DNA. Vi bestræber os for et miljø, hvor tryghed og sjov hænger sammen. Primært af alt er det, at vi giver vores brugere håndgribelige værktøjer til at kontrollere deres spil. Målet er, at det fortsætter med at være en afslappende hobby uden negative bivirkninger.

Vi griber ind i tingene før de bliver et problem. Ved brug af teknologi og klare retningslinjer prøver at identificere usunde mønstre tidligt. Alt information om grænser og hjælp skal være lige ved hånden og let at fatte. Vores opfattelse er simpel: en spiller, der har styr på det, er en glad spiller. Den glæde vil vi gerne opretholde.

Anvendelige værktøjer til selvdisciplin

Gå ind på din NV Casino-konto, og du finder en hel kasse med værktøjer til selvkontrol. Du kan bestemme grænser for, hvor meget du må deponere om dagen, ugentligt eller måneden. Grænserne fungerer med det samme. Hvis du senere vil sætte grænsen højere op, skal du vente en afkølingsperiode. Det tilbyder dig tid til at overveje.

Du kan også begrænse din spilletid. En session-alarm kan give dig et pift, når du har spillet i et bestemt antal minutter. Har du brug for en større pause, tilbyder vi selvudelukkelse til rådighed. Den kan vare fra et helt døgn til mange måneder, alt efter hvad du har brug for.

At genkende tegn og gribe ind hurtigt

Det handler om at være ærlig over for sig selv. Bruger du spil for at glemme hverdagens stress? Tænker du konstant på at komme tilbage og vinde spildte penge tilbage? Hvis spillet påvirker dit humør, dine venner eller din pengepung, er det et klart tegn på, at du skal tage en pause. Det indledende skridt er altid at indse det selv.

Vi opfordrer til, at du kigger i din spilhistorik en gang imellem. Den viser tydeligt, hvor meget tid og penge du har brugt. Vi sender også jævnligt oversigter til dig. At bruge vores hjælpemidler eller ringe til en spilvejleder er ikke et tab. Det er en modig handling og en god investering i dig selv.

Vores partnerskab med offentlige instanser og prævention

Arbejdet med ansvarligt spil repræsenterer en vedvarende kommunikation med de danske tilsynsmyndigheder. Vi deltager i Spillemyndighedens projekter for at hæve hele branchens niveau. Det medfører, at vi bidrager til forskning og innovation af nye måder at sikre kunder på.

Vores ansatte får instruktion i at genkende advarselstegn. De ved, hvordan man indlede en dialog og guide til støtte. Prævention er kernen. Vi vil gerne være med til at skabe en indstilling, hvor det er almindeligt at definere sine grænser og diskutere ærligt om, hvordan man integrerer spil i sit liv.

Værktøjer og specialiseret hjælp i Danmark

I Danmark er der god, offentlig hjælp at finde. StopSpillet.dk er Spillemyndighedens eget initiativ. Du kan ringe til dem eller sende en besked, helt uden beregning og anonymt. Din egen læge kan også være et velegnet sted at indlede en samtale og få en henvisning til specialist.

Vi arbejder sammen med disse organisationer. Links og telefonnumre til StopSpillet opdager du synligt på vores side. Nogle gange er de bedste værktøjer utilstrækkelige, og der er behov for en professionel. Vi tilskynder til at finde den hjælp og understøtter den beslutning fuldt ud.

Vores ansvar til et sikkert spilmiljø

Et trygt spilmiljø skabes med sofistikeret kryptering og ved at vi bekræfter alle brugere. Det beskytter dine data og dine pengeoverførsler. Hvert spil på siden er gennemgået af uafhængige eksperter, så udfaldene er helt tilfældige. Uden denne sikkerhed er der ingen tillid.

Vores danske licens fra Spillemyndigheden afspejler vores seriøsitet. Den licens stiller hårde krav til spillerbeskyttelse. Vi lever op til ikke bare kravene, vi bestræber os efter at gå et skridt videre. Dialogen med myndighederne er vedvarende, så vores metoder holder trit med de bedste standarder i Danmark.

Ligevægten mellem sjov og ansvarlighed

Formålet er at skabe en harmoni. Spil skal være en afslappende og spændende stund fra hverdagen. Ansvarlighed er det, der holder balancen i mange år. Det drejer sig om opmærksomhed og kontrol, ikke om at fratage dig det. Når du spiller inden for retningslinjer, slipper du for at være urolig og kan nyde spillet.

Vi overvejer på denne harmoni, når vi udvikler alt på webstedet. Vores aktiviteter, tilbud og kampagner skal kunne anvendes af brugere med et ansvarligt forhold til spil. Vi nyder den følelse, et fantastisk, harmonisk spil kan frembringe. Den oplevelse vil vi gerne støtte med at bevare for alle.

Almindelige spørgsmål om kontrolleret spil

Hvordan sætter jeg en indskudsgrænse på min konto?

Gå ind under “Ansvarligt Spil” i dine kontoindstillinger. Der kan du fastsætte beløbsgrænser for dag, uge eller måned. En mindre grænse gælder med det samme. Ønsker du at forhøje grænsen, skal du først gennem en nødvendig afkølingsperiode.

Har jeg mulighed for helt at udelukke mig selv fra at spille?

Selvfølgelig. Vores selvudelukkelsesfunktion giver dig mulighed for at lukke din konto i alt fra 24 timer til permanent. Under en pause kan du ikke logge ind eller omgøre indstillingen. Vil du have en varig udelukkelse, skal du henvende dig til vores support direkte.

Hvordan opdager jeg, om jeg spiller for meget?

Stil dig selv: Springer du over dine egne grænser? Gemmer du dit spil for husstanden og venner? Er du utilpas, når du ikke kan spille? Din spilhistorik giver dig de konkrete tal. Er du i tvivl, så pause eller henvend dig til StopSpillet for en uforpligtende snak.

Tilbyder NV Casino en mulighed for at teste spil gratis?

Ja, det gør vi. Mange af vores spillemaskiner har en prøvefunktion. Du kan teste spillet gratis, uden du behøver at lægge penge ind. Se efter knappen “Prøv gratis”, når du finder et spil.